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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: agosto de 2026

Bienvenido a Riosol Confecciones. Al navegar por nuestro sitio web, solicitar una cotización o contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Sobre Riosol

Riosol Confecciones se dedica a la fabricación y personalización de mochilas, maletines, morrales, loncheras, canguros, cartucheras y otros productos promocionales para empresas e instituciones.

Los productos pueden fabricarse de acuerdo con las características, cantidades, materiales, colores y diseños solicitados por el cliente.

2. Cotizaciones

Las cotizaciones se realizan de acuerdo con las características específicas de cada proyecto.

El precio puede variar según:

  • Modelo y tamaño del producto.

  • Cantidad solicitada.

  • Materiales utilizados.

  • Tipo de personalización.

  • Diseño y acabados.

  • Fecha requerida de entrega.

  • Lugar de despacho.

La cotización enviada al cliente tendrá una vigencia indicada en la propia propuesta. Cualquier modificación en las características del pedido puede generar cambios en el precio o plazo de entrega.

3. Pedidos personalizados

Los productos personalizados se fabrican de acuerdo con las especificaciones aprobadas por el cliente.

Antes de iniciar la producción, el cliente deberá confirmar los detalles del pedido, incluyendo modelo, cantidades, colores, materiales, medidas, personalización y diseño.

Una vez aprobadas las especificaciones y confirmada la producción, cualquier modificación solicitada posteriormente podrá generar costos y tiempos adicionales.

4. Diseños y muestras

Riosol puede desarrollar diseños personalizados de acuerdo con las necesidades del cliente.

Cuando el proyecto requiera una muestra o prototipo, su disponibilidad, costo y plazo serán informados previamente.

La producción en cantidad podrá iniciarse una vez aprobado el diseño y confirmadas las características finales del pedido.

5. Pagos

Las condiciones y forma de pago serán indicadas en la cotización correspondiente.

El pedido podrá ingresar a producción una vez cumplidas las condiciones de pago acordadas entre Riosol y el cliente.

Los pagos realizados por productos personalizados se encuentran sujetos a las condiciones previamente aceptadas para cada proyecto.

6. Plazos de producción

El tiempo de fabricación dependerá del modelo, cantidad, materiales, nivel de personalización y disponibilidad de insumos.

El plazo estimado será informado al momento de confirmar el pedido.

Los tiempos de producción podrán variar si el cliente solicita modificaciones, demora en aprobar diseños o proporciona información incompleta para iniciar la fabricación.

7. Entregas y envíos

Riosol realiza entregas y envíos dentro del Perú, según la ubicación y características del pedido.

El costo y modalidad de envío serán coordinados previamente con el cliente.

Los tiempos de transporte pueden variar dependiendo de la empresa de transporte, destino, condiciones de tránsito u otras circunstancias externas a Riosol.

8. Revisión y conformidad

El cliente es responsable de revisar y aprobar los detalles del diseño y características del producto antes de iniciar la producción.

Riosol se compromete a fabricar los productos de acuerdo con las especificaciones previamente aprobadas.

En productos personalizados pueden existir pequeñas variaciones propias del proceso de fabricación y de los materiales utilizados.

9. Garantía

Riosol busca entregar productos que cumplan con las características y estándares de calidad acordados.

Si el cliente identifica un problema atribuible directamente a la fabricación, deberá comunicarse con Riosol para presentar el caso y proporcionar la información necesaria para su evaluación.

Cada caso será revisado individualmente para determinar la solución correspondiente.

10. Uso de logotipos y diseños

El cliente declara contar con los derechos o autorización necesarios para utilizar los logotipos, imágenes, marcas, textos o diseños que entregue a Riosol para su personalización.

El cliente será responsable por cualquier reclamo relacionado con derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual derivados del material proporcionado.

11. Fotografías de los productos

Riosol podrá utilizar fotografías de productos fabricados para mostrar su trabajo en su página web, redes sociales, portafolio o material publicitario, salvo que el cliente solicite expresamente que su pedido no sea utilizado con fines promocionales.

12. Información del sitio web

Riosol procura mantener actualizada la información publicada en su sitio web. Sin embargo, los modelos, materiales, colores, precios, disponibilidad y características pueden cambiar sin previo aviso.

Las características definitivas de cada pedido serán las establecidas en la cotización y confirmación correspondiente.

13. Protección de datos personales

Los datos proporcionados por los usuarios mediante formularios, WhatsApp u otros medios de contacto serán utilizados para atender consultas, elaborar cotizaciones, gestionar pedidos y brindar información relacionada con nuestros servicios.

Riosol tratará los datos personales de acuerdo con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

Para mayor información, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.

14. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web, solicitar una cotización o contratar los servicios de Riosol Confecciones, el usuario declara haber leído y comprendido estos términos y condiciones.

Riosol podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio web.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones puedes comunicarte con nosotros:

Riosol Confecciones
📍 Lima, Perú
📞 +51 923 299 968
✉️ ventas@hmochilaspublicitarias-riosol.com

Sitio web: mochilaspublicitarias-riosol.com


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